Heb je van school jouw boekenlijst ontvangen? Ga naar onze leermiddelenshop en zoek op het ISBN-nummer om jouw licentie te bestellen.

Veelgestelde vragen

Staat jouw vraag er niet tussen of is het nog niet helemaal duidelijk?
Stuur ons dan een mailtje. We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw vraag te beantwoorden.

Bestellen

Het bestellen van een licentie voor onze lesmethodes kan via onze leermiddelenshop, of via een schoolleverancier zoals Studers of MBO Webshop.

Het is belangrijk dat je bij het afronden van je bestelling controleert of het ISBN-nummer (een 13-cijferig nummer) van het gekozen product, klopt met het ISBN-nummer dat je van je school hebt ontvangen via de leermiddelenlijst.

Als je geen ISBN-nummer hebt ontvangen van je school, kun je in onze leermiddelenshop ook zoeken op school en opleiding. Je krijgt vervolgens de producten te zien die horen bij jouw opleiding.

Als je een licentie via onze leermiddelenshop bestelt, krijg je binnen 5 minuten je toegangslink toegestuurd via e-mail. Bewaar die e-mail goed! Die toegangslink gebruik je namelijk om jouw licentie te activeren en om in te loggen.

Als je jouw licentie hebt besteld bij een schoolleverancier, zoals Studers of MBO Webshop, dan ontvang je geen toegangslink in je e-mail. In plaats daarvan kun je jouw licentie terugvinden door in te loggen op het portaal van de schoolleverancier. Voor meer informatie kun je het beste contact opnemen met de schoolleverancier waar je hebt besteld.

Als je een licentie via onze leermiddelenshop bestelt krijg je binnen maximaal 5 minuten je toegangslink toegestuurd via e-mail. Controleer ook je ongewenste mail (spamfolder). Heb je na 5 minuten nog steeds niets ontvangen, stuur dan een mail naar info@motile.nl.

Als je een licentie via onze leermiddelenshop bestelt, krijg je een toegangslink toegestuurd via e-mail. In deze e-mail staat aan de hand van een stappenplan uitgelegd hoe je jouw licentie kunt activeren. Lees de instructies hier na.

Let op: gebruik bij het registreren van jouw account je schoolmail.

Als je jouw licentie hebt besteld bij een schoolleverancier, zoals Studers of MBO Webshop, dan ontvang je van hen instructies hoe je je licentie kunt activeren. Meestal moet je hiervoor inloggen met je schoolaccount op het portaal van de schoolleverancier. Via welke schoolleverancier je de licentie ook koopt, je komt tijdens het activatieproces altijd terecht in een scherm van TOEGANG.ORG. Volg vanaf dat moment de volgende stappen.

Tijdens het activatieproces van je licentie moet je jouw e-mailadres bevestigen. Je ontvangt daarvoor een bevestigingsmail van TOEGANG.ORG. Controleer ook je ongewenste mail (spamfolder) als je niets hebt ontvangen.

Heb je na 5 minuten nog steeds geen e-mail van TOEGANG.ORG ontvangen, dan kan het zijn dat je een spel- of typefout hebt gemaakt. Neem dan contact op met TOEGANG.ORG via deze pagina of bel naar 0570-768115.

Je kunt een nieuwe licentie aanschaffen via onze leermiddelenshop of via jouw schoolleverancier (Studers of MBO Webshop).

Je resultaten blijven nog 2 jaar lang bewaard na je laatste geslaagde inlogpoging in ons leerplatform. Er is dus voldoende tijd om een nieuwe licentie aan te schaffen als dat nodig is. Het is wel van belang dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt waarmee je je vorige licentie hebt geactiveerd. Anders wordt er een nieuw account aangemaakt en ben je je jouw eerdere resultaten kwijt.

Neem contact met ons op via deze pagina. We zullen dan kijken of we je aankoop kunnen retourneren en je een nieuwe licentie kunnen verstrekken.

Ieder product krijgt een unieke code toegewezen van 13 cijfers. Dat noemen we een ISBN-nummer of een EAN-nummer.

Op de boekenlijst die je van jouw school ontvangt, staat vermeld welke ISBN-nummers of EAN-nummers je moet bestellen. Op die manier weet je welke boeken en licenties je moet kopen voor jouw opleiding. In onze leermiddelenshop kun je eenvoudig zoeken op dit unieke nummer. Je weet dan zeker dat je het juiste product koopt.

Je kunt in onze leermiddelenshop betalen met iDeal of Creditcard.

Het is niet mogelijk om via onze leermiddelenshop in termijnen te betalen. Je zult het totale bedrag in één keer moeten betalen om je product te ontvangen.

Bestel je via een schoolleverancier, zoals Studers of MBO Webshop, dan is het misschien wel mogelijk om in termijnen te betalen voor je schoolspullen. Raadpleeg de website van je schoolleverancier voor meer informatie hierover.

Je kunt het beste zelf je licentie bestellen onder je eigen naam, omdat je vervolgens ook via e-mail de toegangslink krijgt toegestuurd. Deze toegangslink heb je nodig om je licentie te activeren en in te loggen. Het is daarom handiger dat je deze zelf ontvangt en niet je werkgever.

Je werkgever kan vervolgens een factuur bij ons opvragen via info@motile.nl.

Gebruiken

Hoe je als student inlogt, hangt af van de plek waar je jouw licentie hebt gekocht. Als student kun je inloggen via:

- een toegangslink die je van ons via e-mail hebt ontvangen. Dit is van toepassing wanneer je jouw licentie in onze eigen leermiddelenshop hebt besteld.

- het portaal van de schoolleverancier, zoals Studers (Bundle) of MBO Webshop. Dit is van toepassing wanneer je jouw licentie bij één van deze leveranciers hebt besteld.

- het schoolportaal of de elektronische leeromgeving (ELO) van jouw school. Dit wordt niet door alle scholen ondersteund.

Ben je je toegangslink kwijt geraakt, ga dan naar https://mijn.toegang.org en vul het mailadres in waarmee je je licentie hebt geactiveerd. Je krijgt dan een overzicht te zien van je actieve licentie(s) en toegangslink(s). Vanuit dat overzicht kun je ook direct doorklikken om in te loggen.

Heb je problemen met je toegangslink terug te vinden? Mail dan naar info@motile.nl.

Als je toegangslink niet werkt kunnen er meerdere oorzaken zijn. Vaak lost zich dit op als je de cookies van je webbrowser herstelt. Klik daarvoor op de volgende link om je toegangslink te resetten: https://idp.toegang.org/clearcookies. Er komt in beeld te staan ‘Cookies zijn verwijderd’, waarna je dit tabblad kunt sluiten. Klik daarna opnieuw op jouw toegangslink en vul het e-mailadres in waarmee je ooit je account hebt aangemaakt bij ons. Je toegangslink zal dan weer werken.

Mocht je na het herstellen van de cookies nog steeds problemen hebben met inloggen, neem dan hier contact met ons op.

Een handige manier om snel toegang te krijgen tot de lesmethode is door de toegangslink op te slaan in je favorietenbalk. Let hierbij op dat je ook echt de toegangslink (https://toegang.org/ACTIVATIECODE) opslaat en niet de pagina waarnaar deze toegangslink je doorverwijst.

Als je toegangslink vanuit de favorietenbalk niet werkt, heb je waarschijnlijk de landingspagina van de lesmethode opgeslagen en niet de toegangslink zelf. Om dit aan te passen klik je met je rechter muisknop op je favorietenbalk en pas je de URL aan naar https://toegang.org/ACTIVATIECODE.

Let op dat het laatste deel 'ACTIVATIECODE' jouw unieke code bevat. Deze heb je van ons ontvangen via e-mail.

Waarschijnlijk ben je dan ingelogd op het account van iemand anders. De inloggegevens worden namelijk onthouden door de cookies in de webbrowser. Verwijder in dit geval de cookies uit je browser door te klikken op deze link: https://idp.toegang.org/clearcookies. Sluit daarna je browser af en log daarna opnieuw in via jouw eigen toegangslink.

Je kunt je eigen klas eenvoudig aanpassen door rechtsboven op je naam te klikken en naar je profielpagina te gaan. Onder het kopje 'Klasprofiel' kun je je klas wijzigen door erop te klikken. Kies je nieuwe klas en klik op opslaan.

Overig

De lesmethodes in onze digitale leeromgeving zijn toegankelijk via de gangbare webbrowsers, platforms en devices. Zorg er wel voor dat je je browser en platform regelmatig update, zodat je gebruik maakt van de meest recente versies.

Webbrowsers:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera

Platforms:
- Windows
- iOS
- Android

Devices:
- Desktop
- Laptop
- Tablet
- Mobile (onze lesmethodes zijn 'mobile-friendly' opgesteld, maar zijn niet volledig responsief)

Wij zijn een educatieve uitgeverij die digitale onderwijsmiddelen aanbiedt voor gebruik in het onderwijs waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Wij vinden het belangrijk om uiterst zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Wij stellen daarom hoge eisen aan de betrouwbaarheid en veiligheid van onze systemen. Leerresultaten en de gegevens van onze gebruikers beschouwen wij te allen tijde als privacygevoelige gegevens.

Wij hebben het ‘Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 4.0’ onderschreven. In dit convenant is tussen aanbieders en de onderwijssectorraden vastgelegd dat een onderwijsinstelling in juridische zin de ‘verwerkersverantwoordelijke’ is voor de verwerking van persoonsgegevens. Daardoor hebben en houden onderwijsinstellingen zeggenschap over de gegevens die binnen leermiddelen worden verwerkt. Wij zijn een ‘verwerker’, die uitvoering geeft aan de opdracht van een onderwijsinstelling.

De afspraken die hiervoor gelden, zijn vastgelegd in de Verwerkersovereenkomst van Motile. Deze overeenkomst is conform de modelovereenkomst behorende bij het Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 4.0.

Lees hier meer over ons privacybeleid.

Bestellen

Onze lesmethodes worden op maat gemaakt per opleiding. Daarom krijgt iedere opleiding van ons een eigen, uniek ISBN-nummer per lesmethode.

Studenten kunnen vervolgens met dit ISBN-nummer terecht in onze leermiddelenshop of bij de gangbare educatieve distributeurs in het mbo-onderwijs: Studers of MBO Webshop.

Daarnaast is het mogelijk om als school licenties op factuur te bestellen. Dit is bijvoorbeeld handig voor studenten wiens lesmateriaal wordt bekostigd vanuit het mbo-studentenfonds. Neem hiervoor contact met ons op via info@motile.nl.

Docentenlicenties kunnen kosteloos worden aangevraagd per e-mail. Stuur een bericht naar info@motile.nl met de naam, school, opleiding en het e-mailadres van de betreffende docent(en).

De kosten van een studentenlicentie zijn afhankelijk van de lesmethode, de licentieduur en de gekozen distributieroute. Ga naar onze lesmethodepagina's voor meer informatie.

Nederlands (lesmethode Taal Integraal Nederlands)

Engels (lesmethode Taal Integraal Engels)

Loopbaanbegeleiding (lesmethode Personal Impact)

Burgerschap (lesmethode Global Impact)

Niets. Een docentenlicentie is gratis en kan kosteloos aangevraagd worden per e-mail. Stuur een bericht naar info@motile.nl met de naam, school, opleiding en het e-mailadres van de betreffende docent.

Ja dat is mogelijk. Met al onze lesmethodes kun je eerst een pilot draaien voordat je deze op de leermiddelenlijst voor studenten plaatst. Neem hiervoor contact met ons op.

Op de methodepagina’s vind je voorbeelden van modules uit onze lesmethodes. Ook vind je hier een
preview van ons digitaal platform.

Nederlands (lesmethode Taal Integraal Nederlands)

Engels (lesmethode Taal Integraal Engels)

Loopbaanbegeleiding (lesmethode Personal Impact)

Burgerschap (lesmethode Global Impact)

In principe verzorgen wij al onze demo's en support online via Microsoft Teams. Door de contactmomenten zoveel mogelijk online te laten plaatsvinden, kunnen we meer tijd besteden aan ons maatwerk en persoonlijk contact.

Echter, in overleg is het in veel gevallen ook mogelijk dat wij langskomen op locatie. Neem hier contact met ons op voor het aanvragen van een demo.

Niets. Wij brengen geen extra kosten in rekening voor de ontwikkeling van beroepsgerichte modules en ander maatwerk. Deze werkzaamheden maken onderdeel uit van de licentieprijs die de student betaalt en horen bij ons concept en de service die wij willen bieden. Wel gaan wij uit van de redelijkheid van docenten in de vraag naar maatwerk, in relatie tot het aantal studenten van de betreffende opleiding.

In principe kun je, net als bij iedere andere methode, gebruikmaken van het kant en klare generieke gedeelte. De unieke meerwaarde van onze lesmethodes zit echter in het beroepsgerichte gedeelte. Hoeveel tijd je hier zelf in steekt, bepaal je zelf. Je kunt ons helemaal vrij laten in het ontwikkelen van opdrachten, je kunt mee sparren en je kunt zelf complete modules aanleveren. Deze bouwen wij dan om in het digitale platform.

We kunnen je daarnaast in contact brengen met docenten van andere onderwijsinstellingen om aan hen advies te vragen.

In principe zijn al onze lesmethodes digitaal. Op die manier kan namelijk volledig gebruik worden gemaakt van de vele handige functionaliteiten in het platform, zoals studieplannen aanmaken, voortgang monitoren, online feedback geven, plagiaatcontrole en peer-feedback.

Echter, wij bieden ook modules aan in printvorm (PDF-bestand). Deze zijn te downloaden via het digitale platform onder het kopje 'Docentenmateriaal'.

Personal Impact (lesmethode LOB) is zelfs volledig beschikbaar in boekvorm onder de naam Route LOB en los te bestellen via de schoolleveranciers.

Een aantal opleidingen werkt volledig op papier met onze lesmethode. Anderen combineren het gebruik van de online omgeving met printversies bij specifieke lessen. Er is dus veel mogelijk. Wij ondersteunen echter geen printservice.

Ja, de plagiaatcontrole maakt deel uit van ons platform. Iedere ingeleverde tekstopdracht wordt gecontroleerd op plagiaat binnen ons platform en op het internet.

Gebruiken

Als docent kun je inloggen via de methodewebsite https://leren.motile.nl met het e-mailadres en het wachtwoord dat je van ons hebt ontvangen.

Wanneer een student voor de eerste keer inlogt in onze digitale leeromgeving, selecteert hij een klas en docent. Als niet alle studenten zichtbaar zijn in je klas, hebben deze studenten (nog) geen licentie geactiveerd, of de verkeerde klas geselecteerd. Een student kan zijn klas altijd wijzigen via de profielpagina.

Voor meer informatie hierover kun je de instructievideo bekijken in het digitale platform onder het kopje 'Handleidingen' --> 'Leerplatform (docent)' --> 'Mijn studenten, wat kan ik ermee?'

Wij raden iedereen aan om met het studieplan te werken om het navigeren eenvoudig te maken voor jezelf en de student.

In het studieplan kun je bijvoorbeeld per onderwijsperiode de modules klaarzetten die jouw studenten die periode moeten afronden. Maak een selectie uit generieke en beroepsgerichte modules en bepaal zelf de volgorde van de modules waarin studenten dit moeten doorlopen. Een studieplan kan eenvoudig klaargezet worden voor één of meerdere klassen tegelijk. Zo weten studenten altijd welke modules zij moeten maken. Het is zelfs mogelijk om een studieplan per individuele student aan te maken.

Voor meer informatie hierover kun je de instructievideo bekijken in het digitale platform onder het kopje 'Handleidingen' --> 'Leerplatform (docent)' --> 'Studieplan aanmaken, wijzigen en ermee navigeren'.

Naast het studieplan is het ook mogelijk om gebruik te maken van de tegels op het dashboard. Klik op de tegels en icoontjes om naar het juiste onderwerp te gaan.

Via de voortgangsrapportage kun je de resultaten, antwoorden en ingeleverd werk van jouw studenten inzien per module, per klas en per student.

Je volgt de voortgang van studenten het beste door gebruik te maken van studieplannen. In de voortgangsrapportage kun je namelijk eenvoudig per studieplan de voortgang en resultaten van jouw studenten inzien.

Voor meer informatie hierover kun je de instructievideo bekijken in het digitale platform onder het kopje 'Handleidingen' --> 'Leerplatform (docent)' --> 'Voortgang en resultaten inzien'.

Het docentenmateriaal is beschikbaar via de navigatiebalk onder de knop 'Docentenmateriaal'. Hier vind je antwoordmodellen, printbare versies van de modules en andere praktische informatie over het gebruik van de lesmethode.

Als er nieuwe klasnamen moeten worden aangemaakt of er moet iets worden gewijzigd in de klassenstructuur, stuur dan een bericht naar info@motile.nl en wij zullen dit zo snel mogelijk verwerken.

Natuurlijk proberen wij zo zorgvuldig mogelijk ons lesmateriaal samen te stellen. Mocht je toch een fout hebben ontdekt, geef dit dan door via info@motile.nl.

De meeste fouten kunnen we direct herstellen. Helaas kunnen we soms niet alles meteen aanpassen, omdat we anders resultaten van studenten kwijt zijn.

Nooit. Wij werken het hele jaar door aan onze lesmethodes. Dit omvat het herstellen van fouten, het toevoegen van nieuw lesmateriaal en het up-to-date houden van bestaand lesmateriaal. Om die reden werken wij niet met versienummers of herzieningen. Gebruikers werken bij ons dus altijd automatisch met de meest recente versie van de lesmethode.

Een student kan zelf zijn klas wijzigen via zijn profielpagina (rechtsboven). Door vervolgens te klikken op het klasprofiel kan dit gewijzigd worden.

Het is tevens als docent mogelijk om de klas van een student te wijzigen. Ga daarvoor naar 'Mijn studenten' in de navigatiebalk, klik op de betreffende student en wijzig het klasprofiel.

Alle gegevens blijven nog twee jaar lang bewaard in ons systeem na de laatste geslaagde inlogpoging van een student. Daarna worden alle (persoons)gegevens automatisch verwijderd. Als docent kun je tot die tijd de voortgang en resultaten inzien via de voortgangsrapportage in ons platform.

Een student kan niet meer inloggen als de licentie verlopen is. Zodra de student een nieuwe licentie aanschaft, heeft hij weer toegang tot het lesmateriaal en zijn voortgang.

Overig

De lesmethodes in onze digitale leeromgeving zijn toegankelijk via de gangbare webbrowsers, platforms en devices. Zorg er wel voor dat je je browser en platform regelmatig update, zodat je gebruik maakt van de meest recente versies.

Webbrowsers:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera

Platforms:
- Windows
- iOS
- Android

Devices:
- Desktop
- Laptop
- Tablet
- Mobile (onze lesmethodes zijn 'mobile-friendly' opgesteld, maar zijn niet volledig responsief)

Wij zijn een educatieve uitgeverij die digitale onderwijsmiddelen aanbiedt voor gebruik in het onderwijs waarbij persoonsgegevens worden verwerkt. Wij vinden het belangrijk om uiterst zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Wij stellen daarom hoge eisen aan de betrouwbaarheid en veiligheid van onze systemen. Leerresultaten en de gegevens van onze gebruikers beschouwen wij te allen tijde als privacygevoelige gegevens.

Wij hebben het ‘Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 4.0’ onderschreven. In dit convenant is tussen aanbieders en de onderwijssectorraden vastgelegd dat een onderwijsinstelling in juridische zin de ‘verwerkersverantwoordelijke’ is voor de verwerking van persoonsgegevens. Daardoor hebben en houden onderwijsinstellingen zeggenschap over de gegevens die binnen leermiddelen worden verwerkt. Wij zijn een ‘verwerker’, die uitvoering geeft aan de opdracht van een onderwijsinstelling.

De afspraken die hiervoor gelden, zijn vastgelegd in de Verwerkersovereenkomst van Motile. Deze overeenkomst is conform de modelovereenkomst behorende bij het Convenant Digitale Onderwijsmiddelen en Privacy 4.0.

Lees hier meer over ons privacybeleid.